Theo đó, 05 TTHC được chuẩn hóa về tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND tỉnh và Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh gồm: Thủ tục Tiếp công dân; Thủ tục Xử lý đơn thư; Thủ tục Giải quyết khiếu nại lần đầu; Thủ tục Giải quyết khiếu nại lần hai; Thủ tục Giải quyết tố cáo.

05 TTHC được chuẩn hóa về tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố Huế gồm: Thủ tục Tiếp công dân; Thủ tục Xử lý đơn thư; Thủ tục Giải quyết khiếu nại lần đầu; Thủ tục Giải quyết khiếu nại lần hai; Thủ tục Giải quyết tố cáo.