Ngày 25/01/2014, Chánh Thanh tra tỉnh đã ký ban hành lần 2 Quy trình tham mưu giải quyết Khiếu nại (QT.11) thuộc Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 của cơ quan Thanh tra tỉnh