Qua các kết quả đạt được, Thanh tra Chính phủ chỉ ra một số kinh nghiệm trong công tác này đó là: nơi nào cấp ủy, lãnh đạo quan tâm quán triệt, tổ chức triển khai và thường xuyên kiểm tra việc thực hiện các Chỉ thị, Nghị quyết và các quy định của pháp luật về công tác TCD thì nơi đó KN, TC bớt gay gắt hơn; đề cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác TCD, giải quyết KN, TC; phải có sự phối hợp chặt chẽ, thường xuyên giữa các cơ quan Trung ương; giữa cơ quan Trung ương với địa phương và giữa các cấp, các ngành tại địa phương trong công tác TCD, giải quyết KN, TC.

Điều hành thảo luận, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Chiến Bình đề nghị các đại biểu đánh giá cụ thể tình hình của địa phương trong công tác TCD, giải quyết KN, TC; đưa ra kiến nghị, đề xuất để cùng trao đổi, đồng thời, chia sẻ những kinh nghiệm giữa các địa phương trong công tác này.

Phát biểu ý kiến tại hội nghị, các đại biểu cho rằng ở một số địa phương tình hình KN, TC năm vừa qua khá ổn định, một số vụ việc đã được xử lý kịp thời. Tuy nhiên, để làm tốt hơn công tác này, các đại biểu nêu một số vấn đề đó là tính chính xác trong công tác giải quyết KN, TC cần phải được đặt lên hàng đầu; có biện pháp xử lý nghiêm những cá nhân, tập thể cố tình giải quyết oan sai; cơ chế thông tin báo cáo cần được quan tâm phối hợp chặt chẽ hơn nữa giữa các cơ quan tạo nên tính thống nhất trong quá trình giải quyết vụ việc; nêu cao hơn nữa vai trò của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp; ý kiến không thống nhất trong giải quyết KN, TC giữa địa phương và Trung ương cần được tiến hành đối thoại để có sự thống nhất; công tác hòa giải ở cơ sở tại một số địa phương chưa được quan tâm đúng mức.v.v.

Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Chu Phạm Ngọc Hiển đồng tình với các ý kiến phát biểu của đại biểu đồng thời khẳng định vấn đề TD, giải quyết KN, TC là vấn đề nóng được Đảng, Nhà nước quan tâm giải quyết bằng cách ban hành nhiều văn bản chỉ đạo đối với các ngành các cấp. Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường cho biết, thời gian gần đây KN, TC giảm về số lượng song số đoàn đông người tăng lên, tính chất ngày càng phức tạp; KN, TC vượt cấp còn nhiều, TC thuộc thẩm quyền chiếm số lượng thấp, tập trung chủ yếu vào khâu đền bù, giải phóng mặt bằng, tái định cư… Nêu một số vấn đề cần quan tâm Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường cho rằng, chính sách pháp luật về đất đai chưa đồng bộ, tuy được khắc phục trong Luật đất đai 2013 song chưa đáp ứng được về mặt chính sách. Do đó, trong quá trình giải quyết KN, TC cần phải chú ý tới việc hài hòa lợi ích giữa người dân và doanh nghiệp; công tác quản lý nhà nước phải chấn chỉnh những sai sót nhất là trình tự thủ tục giao đất, thu hồi đất; tăng cường hơn nữa công tác thanh tra trách nhiệm; thực hiện quyết định, kết luận thanh tra còn có lúc chưa nghiêm; công tác hòa giải là hết sức quan trọng nên các cấp cần quan tâm hơn nữa tới công tác này; củng cố đội ngũ cán bộ làm công tác TCD, giải quyết KN, TC: đẩy mạnh tuyên truyền về công tác TCD, giải quyết KN, TC nhằm nâng cao nhận thức của công dân.

Phát biểu tại hội nghị, Tổng Thanh tra Chính phủ Huỳnh Phong Tranh nhấn mạnh, nội dung KN có 05 vấn đề được thống kê trong báo cáo các địa phương phải quan tâm, rà soát lại nhằm đưa ra đánh giá cụ thể. Về nguyên nhân phát sinh KN, TC báo cáo chỉ ra 5 nguyên nhân nhưng điểm yếu ở cấp tỉnh là thanh tra trách nhiệm song không xử lý được cán bộ sai phạm, nhiều trường hợp giải quyết chậm, sai sót, khuyết điểm và không mạnh dạn nhận trách nhiệm. Tổng Thanh tra Chính phủ nhận định, ở đâu triển khai tốt chủ chương, chính sách và thể hiện quyết tâm cao thì nơi đó hoàn thành tốt công tác TCD, giải quyết KN, TC, nơi nào phát huy tốt vai trò người đứng đầu thì nơi đó giải quyết tốt.

Nhiệm vụ trong thời gian tới, Tổng Thanh tra Chính phủ đề nghị, các cơ quan hành chính nhà nước coi trọng hơn nữa công tác TCD; tiếp dân gắn với đối thoại; đẩy mạnh công tác hòa giải cơ sở, giải quyết theo thẩm quyền; nâng cao kết luận, quyết định giải quyết khiếu nại, thực hiện quyết liệt kết luận sau thanh tra; đặc biệt quan tâm tới chế độ thông tin báo cáo; lãnh đạo UBND cấp tỉnh cần quan tâm đến việc đón dân về để chia sẻ với các cơ quan ở Trung ương, tuy nhiên công tác này không nên thực hiện tràn lan, không tạo nên tiền lệ xấu. Đối với việc giải quyết đơn thư liên quan đến nhân sự Đại hội các cấp, Tổng Thanh tra yêu cầu, phải thận trọng, kịp thời, địa phương ban hành kế hoạch cụ thể, TTCP sẽ phối hợp chặt chẽ với địa phương trong việc giải quyết đơn thư loại này./.

                                                                   Thanh Loan