Nhằm thực hiện hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 :2008 đối với cơ quan hành chính nhà nước và kết luận trong buổi họp xem xét lãnh đạo chất lượng ngày 15/8/2011,  trong thời gian vừa qua, cán bộ, lãnh đạo các phòng được phân công đã  chỉnh sửa hoặc viết mới các quy trình : Quy trình tiếp nhận văn bản đi, văn bản đến (QT.06), Quy trình tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị (QT.07), Quy trình lập kế hoạch thanh tra (QT.08), Quy trình xử lý sau thanh tra (QT.15) cho phù hợp với các văn bản pháp luật mới ban hành như Thông tư 01/2011/TT-BNV, Thông tư 04/2010/TT-TTCP, Thông tư 07/2011/TT-TTCP … và đặc biệt là Luật thanh tra năm 2010 có hiệu lực từ ngày 01/7/2011, riêng Quy trình bổ nhiệm Thanh tra viên (QT.09) vẫn áp dụng theo quy trình củ chờ Thông tư hướng dẫn thì hành việc bổ nhiệm Thanh tra viên sẽ tiến hành viết lại cho phù hợp.

Thanh tra tỉnh