Trả lời:
Căn cứ vào quy định tại Điều 37 của Luật khiếu nại, tố cáo, khi giải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã phải ra quyết định giải quyết khiếu nại bằng văn bản và phải gửi quyết định này cho người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền và lợi ích có liên quan; công bố công khai quyết định giải quyết khiếu nại.
Nội dung của một quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu cũng được Luật khiếu nại, tố cáo quy định ở Điều 38 như sau:
“Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu phải có các nội dung sau đây :
- Ngày, tháng, năm ra quyết định;
- Tên, địa chỉ của người khiếu nại, người bị khiếu nại;
- Nội dung khiếu nại ;
- Kết quả xác minh nội dung khiếu nại; căn cứ pháp luật để giải quyết khiếu nại;
- Kết luận nội dung khiếu nại là đúng, đúng một phần hoặc sai toàn bộ;
- Giữ nguyên, sửa đổi hoặc huỷ bỏ một phần hay toàn bộ quyết định hành chính, chấm dứt hành vi hành chính bị khiếu nại; giải quyết các vấn đề cụ thể trong nội dung khiếu nại;
- Việc bồi thường cho người bị thiệt hại (nếu có);
- Quyền khiếu nại tiếp, quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Toà án” .
Theo đó, quyết định giải quyết khiếu nại của Ủy ban nhân dân cấp xã cũng bao gồm những nội dung như trên.
Điều 17 Nghị định số 136/2006/NĐ-CP quy định không được dùng thông báo, biên bản cuộc họp hoặc các hình thức văn bản khác để thay thế quyết định giải quyết khiếu nại.